하이패스 미납요금 납부 방법 총정리

 

목차

1. 하이패스 미납 요금 조회 방법
2. 하이패스 미납 요금 납부 방법
3. 하이패스 미납 시 불이익
4. 하이패스 미납 요금 해결 팁
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)

 

1. 하이패스 미납 요금 조회 방법

하이패스 미납 요금을 조회하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

• 한국도로공사 하이패스 홈페이지: 하이패스 홈페이지에서 회원가입 후 로그인하여 미납 요금을 조회할 수 있습니다.

 

 

• 모바일 앱: "통행료서비스" 앱을 다운로드하여 설치 후, 앱을 통해 손쉽게 조회 가능합니다.

 

 

• 전화 문의: 한국도로공사 고객센터(1588-2504)에 전화하여 상담을 통해 미납 요금을 확인할 수 있습니다.
• 영업소 방문: 가까운 고속도로 영업소를 방문하여 조회 가능합니다.

 

2. 하이패스 미납 요금 납부 방법

하이패스 미납 요금은 여러 방법으로 납부할 수 있습니다.

• 온라인 납부:
  • 하이패스 홈페이지: 로그인 후 미납 요금을 확인하고 결제합니다.
  • 통행료서비스 앱: 앱 내에서 조회 및 결제가 가능합니다.
  • 인터넷 뱅킹: 각 은행의 인터넷 뱅킹을 통해 납부 가능합니다.

 

• 오프라인 납부:
  • 영업소 방문: 가까운 고속도로 영업소를 방문하여 현금 또는 카드로 납부합니다.
  • 금융기관 방문: 은행, 우체국, 편의점(GS25 등)에서 납부 가능합니다.
  • 전화 결제: 한국도로공사 ARS(1588-2505)를 이용하여 카드 결제 가능합니다.

 

3. 하이패스 미납 시 불이익

하이패스 미납 요금을 납부하지 않을 경우 다음과 같은 불이익이 발생할 수 있습니다.

• 강제 징수: 예금 압류, 차량 압류 등의 조치가 취해질 수 있습니다.
• 추가 요금 부과: 미납 요금의 10배에 해당하는 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
• 법적 조치: 지속적인 미납 시 법적 절차에 따라 강제 징수가 이루어질 수 있습니다.

 

4. 하이패스 미납 요금 해결 팁

• 자동이체 설정: 하이패스 요금을 자동이체로 설정하여 미납을 방지합니다.
• 알림 설정: 통행료서비스 앱에서 미납 요금 발생 시 알림을 받을 수 있도록 설정합니다.
• 정기적인 확인: 주기적으로 하이패스 홈페이지나 앱을 통해 미납 요금을 확인합니다.

 

5. 자주 묻는 질문 (FAQ)

• Q: 하이패스 카드를 분실했을 경우 미납 요금은 어떻게 되나요?
  • A: 하이패스 카드를 분실한 경우, 즉시 한국도로공사에 신고하고 새 카드를 발급받아 미납 요금을 정산합니다.
• Q: 미납 요금을 납부했는데 계속 미납으로 나오면 어떻게 하나요?
  • A: 납부 내역을 확인하고, 문제가 지속될 경우 한국도로공사 고객센터에 문의합니다.

 

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